Versand
Versand & Lieferung
Royale Interiors versendet weltweit. Nachfolgend finden Sie Informationen darüber, wie Versand, Lieferzeiten und Kosten funktionieren.
1. Bearbeitung & Versand
- Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen (Montag–Freitag) versendet.
- Auf Bestellung gefertigte Artikel werden innerhalb von 7 Werktagen versendet.
- Einige größere oder maßgefertigte Stücke haben längere Lieferzeiten. Wenn das der Fall ist, wird dies auf der Produktseite angegeben.
2. Versandmethoden & Lieferzeiten
Wir arbeiten mit etablierten Spediteuren zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher ankommt. Die Lieferzeiten variieren je nach Produkttyp:
- Kleine Leuchten (Pendelleuchten, Wandleuchten, Tischleuchten): 7–21 Werktage
- Größere Leuchten (über 30 × 30 × 30 cm / 12 × 12 × 12 in): 10–30 Werktage
- Auf Bestellung gefertigte Artikel: 15–40 Werktage
3. Lieferkosten
Der Versand ist kostenlos für alle Bestellungen an jedes Ziel, zu dem wir versenden. Kein Mindestbestellwert erforderlich.
Wenn Sie eine Bestellung schneller benötigen, schreiben Sie uns eine E-Mail an support@royaleinteriors.com und wir werden uns um Express-Optionen und Preise kümmern. Dies kann oft arrangiert werden, hängt aber vom Artikel und dem Lieferziel ab.
4. Zölle & Einfuhrsteuern
Zölle und Einfuhrsteuern werden an der Kasse berechnet und eingezogen, so dass der Preis, den Sie zahlen, endgültig ist. Es ist nichts weitere bei der Lieferung zu zahlen.
5. Bestellverfolgung
Wenn Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit Sendungsverfolgungsdetails.
6. Lieferbeschränkungen
- Wir liefern an die meisten internationalen Ziele.
- Einige Regionen oder Produkte können aufgrund von Spediteur-Einschränkungen oder behördlichen Anforderungen Beschränkungen unterliegen.
7. Verzögerungen & Probleme
Verzögerungen sind selten, können aber durch Zoll, Kurierdienste oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle auftreten.
- Wenn Ihre Bestellung verzögert, beschädigt oder während des Transports verloren geht, kontaktieren Sie uns unter support@royaleinteriors.com und wir helfen Ihnen weiter.
- Royale Interiors ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Spediteure oder Umstände außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.
8. Rückgaben & Umtausch
Informationen zu Rückgaben, Umtausch und Berechtigung finden Sie in unserer Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie.
9. Kontakt
Fragen zu einer Lieferung: support@royaleinteriors.com
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