Informativa sulle spedizioni
Spedizione e consegna
Royale Interiors spedisce in tutto il mondo. Di seguito troverai come funzionano la spedizione, i tempi di consegna e i costi.
1. Elaborazione e spedizione
- Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2–3 giorni lavorativi (lunedì–venerdì).
- Gli articoli realizzati su ordinazione vengono spediti entro 7 giorni lavorativi.
- Alcuni articoli più grandi o personalizzati hanno tempi di consegna più lunghi. Dove applicabile, è indicato nella pagina del prodotto.
2. Metodi e tempi di consegna
Collaboriamo con corrieri affidabili per assicurare che il tuo ordine arrivi in sicurezza. I tempi di consegna variano a seconda del tipo di prodotto:
- Illuminazione piccola (lampade a sospensione, applique, lampade da tavolo): 7–21 giorni lavorativi
- Illuminazione più grande (oltre 30 × 30 × 30 cm / 12 × 12 × 12 in): 10–30 giorni lavorativi
- Articoli realizzati su ordinazione: 15–40 giorni lavorativi
3. Costi di consegna
La consegna è gratuita su tutti gli ordini, verso ogni destinazione in cui spediamo. Nessun importo minimo.
Se hai bisogno di un ordine più velocemente, scrivici a support@royaleinteriors.com e verificheremo le opzioni di spedizione urgente e i prezzi. Spesso è possibile organizzarsi, anche se dipende dall'articolo e dalla destinazione.
4. Dazi e imposte d'importazione
I dazi e le imposte d'importazione vengono calcolati e riscossi al checkout, quindi il prezzo che paghi è finale. Non c'è nulla da pagare alla consegna.
5. Tracciamento dell'ordine
Quando il tuo ordine viene spedito riceverai un'email di conferma con i dettagli del tracciamento.
6. Restrizioni di consegna
- Consegniamo verso la maggior parte delle destinazioni internazionali.
- Alcune regioni o prodotti possono avere restrizioni dovute a limitazioni dei corrieri o requisiti normativi.
7. Ritardi e problemi
I ritardi sono rari ma possono accadere a causa di dogane, corrieri o eventi al di fuori del nostro controllo.
- Se il tuo ordine è ritardato, danneggiato o smarrito in transito, contattaci a support@royaleinteriors.com e ti aiuteremo.
- Royale Interiors non è responsabile per i ritardi causati da corrieri o circostanze al di fuori del nostro controllo.
8. Resi e cambi
Per resi, cambi e idoneità, consulta la nostra Politica su resi e rimborsi.
9. Contatti
Domande su una consegna: support@royaleinteriors.com
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